运用社群盈利的六大方法
一、传统老板和创业都出现的问题
首先我和大家总结一下,传统老板在创业和在 经营和面对互联网的问题是什么?
1、卖货思维严重
卖货思维严重,满脑子都是自己的货,而不是考虑到自己的产品到底适不适合,或者去想用什么策略。
2、总是站在自己的利益和立场
总是站在自己的利益和立场,一味的想从客户 那里得到好处。
3、对互联网营销一脸蒙圈
对互联网营销一脸蒙圈,不去想背后的商业逻 辑是什么。
4、宁愿盲目的投资也不愿意认真学习和思考
您中招了没?
二、当今创业成功机遇和能力缺一不可
我们经常会疑惑:张三能力很弱,为何我比我 有钱?生意比我做的好?很多时候你看到别人创业成功,有的是因为能 力,更多的是因为他们抓住了机遇。如果你在 10 多年前开始买房,你现在的身家绝对比做 10 年生意要好多了。这就是机遇没有办法。05 年开始做百度,06 年开始做淘宝,09 年开始做天猫,12 年开始做微商,2017 年开始做社群。
现在的创业环境,和以前比,似乎少了那些触手可及的机会,其实不然,往往机会就在眼前,而机会过去了,才明白这是机会。无论你做什么行业,我专注研究营销方法和技 术,因为这是我的价值。
三、创业成功首先要重视商业的发展规律
如果要真正取得创业的成功,首先要重视商业 的发展规律。中国从改革开放后的商品经济,经历了流量经 济,到了现在粉丝经济的阶段。
商品和流量经济的特点是什么?
1,花钱买流量。
2,用货以吸引人。
3,激起购买的欲望。
4,促销引起购买。
5,复购。
而粉丝经济的特点却是:
1,用价值吸引。
2,激活用户。
3,与用户产生对话。
4,营造口碑带动用户购买。
5,促使顾客推荐和传播。
四、互联网营销经营粉丝才是当前最正确的方式
我是完整的经历了互联网营销的整个过程,所以我知道什么才是正确的互联网营销方向和方法。经营粉丝,才是当前最正确的方式。那么如何来经营粉丝呢?有什么手段呢?
1、微博。
2、个人微信。
3、公众号自媒体。
4、直播和短视频。
5、论坛社区。
6、社群。
综合比较下来,当属社群营销最容易见效和更长久。也更适合传统老板。
五、哪些群体适合运用社群营销
哪些群体适合运用社群营销呢?
1、实体店
因为实体店有天然的流量入口和信任感。
2、有团队的微商,直销,保险从业者。
因为有团队,裂变起来的速度就快。社群早期是打造铁粉,一旦铁粉建立,比拼的就是裂变速度。
3、具有某个领域的知识的人
具有某个领域的知识的人,你如果有知识分享 能力,运用社群营销,太容易成功了。
4、有粉丝不知道如何转化的人自媒体人和电商卖家
有粉丝不知道如何转化的自媒体从业者或者电 商卖家。
运用社群,可以把原来的粉丝激活,打造成铁 杆粉丝。
5、目前没有方向的创业者
社群是低成本的营销手段,你如果没有方向, 或者是做微商发朋友圈没有效果,我可以教你做社区社群团购,把小区的人吸引进微信群,很容易做出可以盈利的小区社群。
6、需要获得人脉资源的老板
社群的定义就是高质量的群体,在社群里混熟, 认识更多的客户很容易。
六、社群的分类
大家可能会疑惑,社群有哪些类型呢?
1、顾客社群
围绕顾客和潜在顾客建立的微信群,带动消费。
2、兴趣社群
兴趣社群,比如驴友社群,骑行社群,健身社 群,车友会,球友群等等。
3、知识社群
知识社群,比如樊登读书会,罗辑思维等等。
4产品社群
产品社群,小米,锤子等等。
5、圈子社群
圈子社群,比如正和岛,江南会,同乡商会等等。
6、行业社群
行业社群,围绕各个行业成立的商会,协会, 商学院等等。
七、社群的原则
那么社群有什么原则呢?
我总结下来就是:
1,免费群死。
2,门槛群活。
3,收费群旺。
做社群,不是靠群费挣钱的,而是把群费作为一种门槛手段,吸引同频的人,形成高质量的圈子
八、保持社群持续发展的动力
那么什么才可以实现一个社群的持续发展呢?
答案就是:1,利他。2,输出价值。3,参与感。
始终站在群员的角度,考虑如何给他们带来好处,激发群员的参与,让群员成为活跃社群的成员
九、社群的营销模式
那么社群营销的具体做法该怎么做呢?
就是按照:需求-流量-价值-信任-成交-裂变。来一一设计。
因为大家的产品不同,如果从产品的角度来讲,又变成了商品模式了,从粉丝经济来说:产品是道具,商业是以人为本。比如:我们看到的网红直播,他们为什么有的 可以月入几十万上百万?因为他们有粉丝。至于卖什么产品,对于他们来说不是最重要的, 只要他们推荐,消费者就会买单的。
而且在现在的商品社会,产品是可以寻找,开发和 OEM 贴牌的。当我们把握住了客户的需求的时候,我们就容 易一步步的做下去。
十、在互联网里人有什么需求
在互联网里,人有什么需求?
大家看一下,首先好人有好奇心,其次是想获取知识。大家来到本群,不就是因为这两点吗?有的人
正好需要学习,有的是看到海报,感觉到好奇,扫进来看看。
对于顾客群来说,能够吸引他们的,更多是福利,就是让大家占便宜,比如进群抽奖,当你想引起顾客的购买,必须让他们觉得超值,有便宜占。
当然人都有娱乐,交流的需求,所以要在群里进行互动。让群员参与,这样可以形成一个活跃的群。死群没有人关注,也没有价值。
最后就是满足人们赚钱的需求,如果你的社群想自动裂变,就要设计好分享有奖励的功能,现在的小程序电商,基本上也都具有这样的属性
在 2014 年的时候,银行就推出了转介绍有礼的活动,在分享经济的时代,凭什么愿意分享?奖励驱动就是其中最重要的手段。
十一、六中引流的方式
流量哪里来?社群的流量要集中导入的,而不是稀稀拉拉零零散散。要么通过活动大规模引流进群,要么先积累到 个人微信号上。
我总结出几个引流的方式,供大家参考:
1、在别人的群里大小号互动
在别人的群里大小号互动,打造主号的 IP,让群员主动来加,这样来的流量非常精准。
2、线下推出扫码进群送礼活动
在实体店,社区,商场等地方推出扫码进群送 礼活动。
3、手机用户名单添加
手机用户名单,按照通讯录添加或者说出对方姓氏添加。
4、通过朋友圈引流海报吸引进群
通过朋友圈引流海报的设计,吸引人进群,就 像我们本群一样。
5、自媒体引流
到自媒体上写文章引流到微信
6、其他商家合作引流
通过和其他商家合作引流,借助别人的池塘。
十二、什么是输出价值
接下来讲到如何输出价值。
1,能够给他人带来有用的知识和解答。因为我 有知识,所以我的社群做成功了。
2,为他人提供便利,比如社区群,顾客群,售 后服务群等等。
3,为他人省钱,低价团购水果,生鲜,居家用 品等等。
4,为他们提供有用的信息,比如行业社群,兴 趣活动社群等等。
5,位他们提供赚钱的机会,比如任务外包群, 比如裂变奖励群等等。
6,为他人搭建交流的机会,比如行业交流群, 老乡群等等。
7,为他人提供奖品福利,比如顾客福利群
如果你的群这些都能满足,那么你的群的价值对群员来说非常有吸引力。
十三、如何建立信任
那么如何来建立信任呢?因为有了信任,大家才对群主信赖,在付款的时候才敢于支付,不怕上当受骗。
1,要通过大气的奖品证明群主是真的大气的 人,谁都不愿意和一个抠抠搜搜小气的人来往。
2,守时诚信,让群员觉得你比较诚实靠谱。
3,你以往在别人的心目中,和现在做的事情有关联,不能忽然 180 度大转弯,和以往的形象差异太大,那么会造成熟人看动机,陌生人看价值的情况,所以做社群需要一段时间的自我打造。
4,坚持,就是把一件事情坚持下去,不能三分 钟热度,那样会让人觉得不牢靠。
5,要进行一些门槛的尝试,比如培养用户的支 付习惯,比如低价团购某件产品就是。
6,群员的口碑,群员一句话好话,比你自夸100 句都好。
有了价值,就有了关注和活跃,有了信任,就可以进行社群的成交。
十四、如何实现成交
如何实现成交?
1,成交前的气氛要造足,引起关注。
2,福利条件和价格有吸引力,给人有便宜占, 或者不付款就错失机会的感觉(等会我发案例)
3,表达出圈子的重要性。加入社群,不仅仅是买东西消费,而是可以和一群有高质量的人一起交流。
4,限时限量有赠品,犹豫的人会行动。
5,有零风险承诺,如果不满意,承诺退款。
大家看看下面这几个活动案例:
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6、送园区水果店抵用券 100 元(5 元面值,每买满 50 元可用 1 张)
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大家仔细读读这个成交方案,如果你在这个商务园区,你会不会心动?
大家是不是觉得餐厅亏了?其实不亏,每个顾客支付 99 元群费,我们要赚 69 元。
当顾客觉得你亏的时候,才会毫无犹豫买单, 因为占便宜是人的天性。
但是实际上是赚的。用群费给群员发奖品, 锁住了顾客消费。
前段时间给健身房出了方案:别人年卡 1200元左右,他家的年卡 1980 元,会员持卡来健身一次(按天)返 6 元。如果 365 天都来,那么健身房要亏 200 元。但是谁能坚持每天都来?机会没有。只有 20%的人能每周来 2 次,80%的人坚持一两个月就不来了。赌的就是人性。健身,减肥,学习,戒烟,戒
酒,本质都是反人性的。所以健身房这个方案是火爆的。利用人占便宜 和自以为是的心理。
十五、认知顾客的人性特征
我再给大家看一张图,我总结出来的关于人性的特征。
当你看懂了人性,你觉得做生意很有意思。因为客户的每个想法,都能被你掌握。你的营销方案再好,再牛逼,再震撼,但是你没有社群的流量,价值,信任,也没有人知道啊?
现在消费者客户对于商家的套路根本就不感冒,那么社群就是一步步消除误会的手段。
社群没有那么复杂,目的就是为了把有隔阂的 网友变成熟人。
十六、裂变
最后讲到裂变。裂变没有那么复杂。把握两点即可。
1,带着你的铁杆一起玩社群挣钱。2,和你的社群成员成为朋友主动发圈。
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